6 erreurs qui réduisent l'efficacité de l'e-mailing

Les lettres d’information sont un excellent moyen d’acquérir et de conserver la renommée de votre entreprise auprès de vos clients potentiels et fidèles. De nombreux sites utilisent des listes de diffusion, et les utilisateurs s'y habituent depuis longtemps et sont heureux de s'abonner au matériel qui les intéresse. Cependant, toutes les listes de diffusion n'ont pas le même succès. Il arrive souvent que, dans une entreprise, le nombre d’abonnés ne cesse d’augmenter, alors que pour la seconde (absolument identique en termes de paramètres), il reste le même ou, pire, diminue. Pourquoi cela se passe-t-il? Il est fort probable que l'auteur de mailings infructueux commette l'une des erreurs suivantes.

1. Envois trop rares

En principe, la fréquence d'envoi ne compte pas si vous offrez à vos lecteurs contenu utile. Cependant, cette théorie ne s'applique pas aux situations dans lesquelles vous envoyez des newsletters si rarement que vos lecteurs oublient l'existence de votre entreprise entre deux lettres.

Faites un horaire que vous pouvez suivre tout le temps. Si vous ne respectez pas les délais, il est préférable d'envoyer le bulletin d'information un peu plus tard que de garder le silence.

2. Votre envoi est trop long et difficile à comprendre.

Les envois de votre entreprise ne doivent pas nécessairement être trop volumineux. Mettez-vous à la place de vos lecteurs. En règle générale, ils considèrent les envois postaux pendant une pause-café, dans le métro ou comme un moyen agréable de se laisser distraire dans l'exercice de leurs tâches. Par conséquent, leur lecture ne devrait pas prendre beaucoup de temps.

Incluez plusieurs histoires dans vos lettres d’information, mais combinez-les pour que le lecteur puisse décider d’écraser l’une de ces histoires ou de lire complètement la lettre d’information.

3. Il n'y a pas d'informations intéressantes ou utiles dans vos newsletters.

Ce problème peut sembler plus compliqué qu'il ne l'est réellement. Pour tout le monde Encore une fois: chacun. Il existe de nombreuses histoires intéressantes et des conseils que vous pouvez partager avec les abonnés. Le plus important est de les présenter sous le bon angle, afin que vos newsletters aient leur propre zeste.

Les articles du bulletin devraient aider activement vos lecteurs. Ainsi, vous augmenterez votre crédibilité et deviendrez une source d'informations fiable, et vos clients potentiels auront une autre raison de vous contacter.

4. En-têtes ennuyeux

Les en-têtes de bulletins d’information doivent servir de jalons attrayants pour attirer l’attention sur vos histoires. La plupart de vos abonnés vont probablement feuilleter le bulletin d'information, en passant d'un titre à un autre, pour décider s'ils vont passer plus de temps à lire le message.

Faites une liste de sources pour la formulation de gros titres afin de pouvoir proposer des titres incroyablement convaincants pour vos articles. Évitez les phrases abstruses et incluez des verbes dans les en-têtes pour dynamiser les récits contenus dans les listes.

5. La conception désordonnée des mailings

Les mots que vous utilisez pour composer des textes ont une grande importance, mais leur présentation peut également avoir une influence déterminante sur le succès de la distribution. Le contenu de vos messages devrait être visuellement attrayant. N'oubliez pas qu'en utilisant trop de styles et de tailles de police différents, vous pouvez aliéner vos lecteurs.

Visez une conception simple en utilisant seulement quelques styles et tailles de police de façon continue. N'oubliez pas d'utiliser également des images. Ainsi, il sera plus facile pour vos abonnés de lire vos messages et ils n’auront pas besoin de rechercher le bouton "Se désabonner".

6. Vous ne faites pas la promotion de vos mailings.

Si vous voulez augmenter le nombre de vos abonnés, vous devez montrer aux gens à quel point ils manquent. Traditionnellement, les documents étaient distribués sous forme imprimée. Cependant, de nos jours, lorsque tout le monde a commencé à consommer du contenu en ligne, vous pouvez partager vos mailings via diverses plates-formes virtuelles.

Créez un formulaire d'abonnement à votre lettre d'information sur votre site Web et partagez vos lettres d'information sur les réseaux sociaux pour attirer de nouveaux abonnés.

Conclusion

Rendez vos campagnes impressionnantes, intéressantes et dignes d’être souscrites. Et puis le flux de nouveau trafic vous est fourni.

P.S. Utilisez-vous des mailings? À quelle fréquence les envoyez-vous et comment les maintenez-vous à jour?

Adaptation de la lettre d’information de la société 6 Copy Flixable aux erreurs matérielles par Copy Detective.

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